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WhatsApp para pequenas empresas: como se apropriar desse canal para vendas e relacionamento com clientes? Anselmo Massad, Conta Azul   A versão do WhatsApp para empresas busca facilitar a vida de pequenos negócios que adotam o aplicativo de mensagens como um de seus canais de vendas e atendimento. Chamado de WhatsApp Business, o app, gratuito, foi lançado em janeiro de 2018, primeiramente para usuários do Android. Com ele, as empresas ganham ferramentas como automatização Leia mais [...]